Implementierung einer Balanced Scorecard als modernes Controlling-Instrument

{"ID":5651637,"post_title":"Implementierung einer Balanced Scorecard als modernes Controlling-Instrument","title":"Implementierung einer Balanced Scorecard als modernes Controlling-Instrument","post_content":"Diplomarbeit aus dem Jahr 2004 im Fachbereich BWL - Controlling, Note: 1,7, Hochschule f\u00fcr angewandte Wissenschaften W\u00fcrzburg-Schweinfurt; W\u00fcrzburg (Betriebswirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: Etwa seit Mitte der siebziger Jahre zeigen sich in Deutschland deutliche Ver\u00e4nderungen der wirtschaftlichen Rahmenbedingungen, die sich insbesondere durch den rasch voranschreitenden Strukturwandel, durch Globalisierung und dadurch ausgel\u00f6ste weitergehende Liberalisierungen und nicht zuletzt durch umfangreiche Unternehmenszusammenschl\u00fcsse ergeben haben. Dies hat nicht nur zu einem gr\u00f6sseren Internationalisierungsgrad vieler Unternehmen, sondern auch zu einer Erh\u00f6hung der Komplexit\u00e4t der Abl\u00e4ufe gef\u00fchrt. Demzufolge wurde die wirtschaftliche Bedeutung des Informationswesens deutlich, allerdings noch nicht wirklich erkannt. Inzwischen hat sich aber auch in unserem Wirtschaftsraum die Einsicht durchsetzt, dass Informationsvorsprung einen starken Wettbewerbsvorteil darstellt. Durch st\u00e4ndigen Wandel der Unternehmensumwelt (Kundenbed\u00fcrfnisse, technischer Fortschritt, Substitutionsprodukte, u.\u00e4.) ist f\u00fcr Unternehmen unabh\u00e4ngig von Gr\u00f6sse und Branche ein fr\u00fchzeitiges Agieren deshalb unabdingbar. Die \u00d6ffnung der M\u00e4rkte- insbesondere durch die Schaffung des EU-Binnenmarktes- und dem Wegfall vieler Handelsbeschr\u00e4nkungen haben nahezu allen Unternehmen einen deutlich h\u00f6heren Wettbewerbsdruck beschert, der bei sinkenden Margen, h\u00f6heren Qualit\u00e4tsanspr\u00fcchen der Kunden und k\u00fcrzeren Lieferzeiten den Umfang der zur Entscheidungsfindung notwendigen Detailinformation erheblich erweitert. Neben dem Bedarf an Daten f\u00fcr operative Entscheidungen w\u00e4chst zugleich auch der Informationsbedarf f\u00fcr strategische Positionierungen. Dabei reicht das traditionelle Controlling nicht mehr aus, um der Unternehmensf\u00fchrung die ben\u00f6tigte Unterst\u00fctzung zu bieten. Controlling im traditionellen Sinn, d.h. Kostenrechungsverfahren, Kennzahlensysteme u.a. ist dabei ebenfalls einem Ver\u00e4nderungs- und Anpassungsprozess zu unterziehen. Es m\u00fcssen Aspekte wie Kundentreue, Mitarbeiterzufriedenheit, usw. eingebaut und dargestellt werden, um am Markt weiterhin erfolgreich zu sein. Daf\u00fcr bietet sich das System der Balanced Scorecard, als eine absolut notwendige Erweiterung und Erg\u00e4nzung des traditionellen, zahlengest\u00fctzten Controllings, an. Die Balanced Scorecard ist ein Instrument, das hilft, Strategien zu konkretisieren und optimal im Unternehmen umzusetzen. Dabei betrachtet sie nicht nur die Finanzperspektive, sondern bezieht vor allem auch die heutzutage f\u00fcr den Erfolg und die Existenzsicherung eines Unternehmens weitaus wichtigeren nicht-finanziellen Perspektiven wie z.B. Kunden, interne Prozesse und Mitarbeiter, ein. Das Ziel dieser Diplomarbeit ist es, die Grundlagen der Balanced Scorecard darzustellen und anhand eines Implementierungskonzeptes aufzuzeigen, wie eine Balanced Scorecard in Unternehmen eingef\u00fchrt werden kann. In dieser Arbeit kann nat\u00fcrlich nicht f\u00fcr jedes Unternehmen eine optimale L\u00f6sung aufgef\u00fchrt werden, da die Balanced Scorecard individuell an die Anforderungen und Ziele des Unternehmens angepasst und implementiert werden muss. Die Arbeit zeigt auf, welche organisatorischen Schritte und Gang der Untersuchung: Diese Arbeit ist wie folgt aufgebaut: Nach der Einf\u00fchrung folgt in Kapitel 2 eine kurze Zusammenfassung des Controlling. Dabei wird auf die Entstehung, die Bedeutung, die wesentlichen Grundlagen, auf die Struktur und auf die Schwachstellen des klassischen Controlling eingegangen. Im Anschluss daran folgt vor der eigentlichen Entwicklung des Implementierungskonzeptes in Kapitel 3 eine ausf\u00fchrliche Darstellung der Balanced Scorecard. Es wird auf die Entstehung, die Konzeption, die Grundlagen und vor allem auf die vier Grundperspektiven (Finanz-, Kunden-, interne Prozess- und Lern- und Entwicklungsperspektive) n\u00e4her eingegangen un...","image":"https:\/\/images.thalia.media\/00\/-\/16c47b94f4d74626917f6ac518cd6503\/implementierung-einer-balanced-scorecard-als-modernes-controlling-instrument-taschenbuch-marion-vierneissel.jpeg","url":"https:\/\/www.vergleiche.ch\/product\/implementierung-einer-balanced-scorecard-als-modernes-controlling-instrument-9783838685373\/","min_price":99.9,"low_price_merchant_id":2294,"deeplink":"https:\/\/www.awin1.com\/pclick.php?p=40992920471&a=401125&m=13971&pref1=9783838685373","ean":9783838685373,"brand":"GRIN"}