Mobbing am Arbeitsplatz

{"ID":5652249,"post_title":"Mobbing am Arbeitsplatz","title":"Mobbing am Arbeitsplatz","post_content":"Diplomarbeit aus dem Jahr 2002 im Fachbereich BWL - Personal und Organisation, Note: 2,0, Fachhochschule Schmalkalden (Wirtschaft), Sprache: Deutsch, Abstract: Inhaltsangabe:Einleitung: Mobbing ist ein sehr aktuelles und komplexes Thema. Das Interesse der \u00d6ffentlichkeit an dieser Problematik w\u00e4chst. Dies k\u00f6nnte unter anderem daran liegen, dass man mittlerweile die immensen psychischen, wirtschaftlichen und rechtlichen Auswirkungen von Mobbing erkannt hat. Die vorliegende Diplomarbeit zu Mobbing am Arbeitsplatz besch\u00e4ftigt sich mit der Mobbingforschung und gibt Handlungsvorschl\u00e4ge f\u00fcr die Praxis. Zahlreiche Ursachen und Folgen werden untersucht. Es werden pr\u00e4ventive und kurative Massnahmen vorgestellt. Auf psychologische, psychosomatische, wirtschaftliche und rechtliche Aspekte wird intensiv eingegangen. Bei meinen Recherchen bemerkte ich, dass es zahlreiche Frageb\u00f6gen gibt, die ermitteln helfen, ob jemand ein Mobbingopfer ist. Ich fand keinen einzigen Bogen, der Unternehmen etc. hilft, das Mobbingrisiko am Arbeitsplatz festzustellen. Einen solchen Fragebogen habe ich deshalb in meiner Arbeit erstellt. Inhaltsverzeichnis:Inhaltsverzeichnis: 1.\u00dcberblick1 1.1Problemstellung1 1.2Ziel der Arbeit1 1.3Vorgehen2 2.Grundlagen und Statistiken3 2.1Grundlagen3 2.1.1Begriff und Forschungsgeschichte3 2.1.2Definitionen4 2.1.3Klassifikation und Handlungen7 2.2Prozessmodell9 2.2.1Konflikt: Phase 1.9 2.2.2Etablierung: Phase 2.10 2.2.3Destruktive Personalverwaltung: Phase 310 2.2.4Fehldiagnosen: Phase 411 2.2.5Verdr\u00e4ngung: Phase 511 2.3Statistiken12 2.3.1Personenspezifische Statistiken13 2.3.2Verlaufsspezifische Statistiken15 2.3.3Arbeitsplatzspezifische Statistiken17 3.Ursachen19 3.1Aggression19 3.1.1Aggression durch \u00c4ngste20 3.1.1.1Beg\u00fcnstigende Faktoren20 3.1.1.2Ausl\u00f6sende Faktoren21 3.1.2Aggression durch Frustration22 3.1.2.1Beg\u00fcnstigende Faktoren22 3.1.2.2Ausl\u00f6sende Faktoren23 3.1.3Aggression und Stress24 3.1.3.1Beg\u00fcnstigende Faktoren24 3.1.3.2Ausl\u00f6sende Faktoren26 3.2Konflikte27 3.2.1Beg\u00fcnstigende Faktoren27 3.2.2Ausl\u00f6sende Faktoren29 3.3Pers\u00f6nlichkeit und Erziehung31 3.3.1Beg\u00fcnstigende Faktoren31 3.3.2Ausl\u00f6sende Faktoren32 3.4F\u00fchrungsverhalten34 3.4.1Beg\u00fcnstigende Faktoren34 3.4.2Ausl\u00f6sende Faktoren36 3.5Gruppendynamik37 3.5.1Beg\u00fcnstigende Faktoren37 3.5.2Ausl\u00f6sende Faktoren38 3.6Soziale Unterst\u00fctzung40 3.6.1Beg\u00fcnstigende Faktoren40 3.6.2Ausl\u00f6sende Faktoren41 3.7.Werte42 3.7.1Beg\u00fcnstigende Faktoren42 3.7.2Ausl\u00f6sende Faktoren43 4.Folgen45 4.1Gesundheitliche Folgen45 4.1.1Potentielle psychische Folgen45 4.1.1.1Angegriffener\/Opfer45 4.1.1.2Angreifer\/T\u00e4ter47 4.1.1.3Soziales Umfeld der direkt Beteiligten48 4.1.2Potentielle k\u00f6rperliche Folgen48 4.1.2.1Angegriffener\/Opfer49 4.1.2.2Angreifer\/T\u00e4ter50 4.1.2.3Soziales Umfeld der direkt Beteiligten50 4.2Nicht-gesundheitliche Folgen51 4.2.1Angegriffener\/Opfer51 4.2.2Angreifer\/ T\u00e4ter52 4.2.3Soziales Umfeld der direkt Beteiligten53 4.2.3.1Kollegen54 4.2.3.2Professionelle Helfer54 4.2.3.3Vorgesetzte55 4.2.4Arbeitgeber\/Unternehmen56 4.2.4.1Juristische Folgen56 4.2.4.2Wirtschaftliche Folgen58 4.2.5Volkswirtschaft60 5.Massnahmen61 5.1Aggression61 5.1.1Aggression durch \u00c4ngste62 5.1.1.1Pr\u00e4ventiv62 5.1.1.2Kurativ63 5.1.2Aggression durch Frustration64 5.1.2.1Pr\u00e4ventiv64 5.1.2.2Kurativ65 5.1.3Aggression und Stress65 5.1.3.1Pr\u00e4ventiv66 5.1.3.2Kurativ66 5.2Konflikte67 5.2.1Pr\u00e4ventiv67 5.2.2Kurativ68 5.3Pers\u00f6nlichkeit und Erziehung69 ...","image":"https:\/\/images.thalia.media\/00\/-\/54e7f7f2f9a54921be8b744254412c09\/mobbing-am-arbeitsplatz-taschenbuch-erika-weikert.jpeg","url":"https:\/\/www.vergleiche.ch\/product\/mobbing-am-arbeitsplatz-9783838660899\/","min_price":66.9,"low_price_merchant_id":2294,"deeplink":"https:\/\/www.awin1.com\/pclick.php?p=40992922038&a=401125&m=13971&pref1=9783838660899","ean":9783838660899,"brand":"GRIN"}